Chargé de Clientèle (H/F)

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Publiée le 25.05.2018

Détails de l'annonce

Poste proposé : Chargé de Clientèle (H/F)

Nous recherchons des profils / CVs des Chargés de Clientèle (H/F) que nous transmettrons à nos clients dans le cadre de leurs futures campagnes de recrutement.

Missions :

Les principales missions pour le poste de Chargés de Clientèle sont les suivantes: 

  • Prospection, conseil et fidélisation (après-vente) de la clientèle ;
  • Gestion des appels avec les clients ;
  • Capacité à détecter et analyser les besoins des clients ;
  • Force de proposition aux clients des produits et services les plus adaptés à leurs besoins ;
  • Gestion des dossiers des clients en liaison avec les autres services de l´entreprise ;
  • Gestion des commandes et de l´enregistrement des chèques reçus des clients ;
  • Gestion des litiges.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle (H/F)
  • De formation Bac+2 en Commerce ;
  • Vous disposez d'une première expérience réussie dans un poste similaire ;
  • Vous faites preuve de sens du service client, de l´organisation et d´un bon relationnel ;
  • Vous maîtrisez parfaitement le Microsoft Office ;
  • Très bon niveau de l'anglais.
Critères de l'annonce pour le poste : Chargé de Clientèle (H/F)
Métier:
Commercial, vente
Secteur d´activité:
Banque, assurance, finances
Édition, imprimerie
Informatique, SSII, Internet
Tourisme, loisirs
Transports, logistique, services postaux
Type de contrat:
CDI
Région:
Goma
Niveau d'expérience:
Etudiant, jeune diplômé
Niveau d'études:
Bac+2
Nombre de poste(s):10

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