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Profil CV N°140953

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Types de métiers recherchés
» Commercial, vente
Expérience professionnelle
Expérience entre 2 ans et 5 ans
» Centres d´appel, hotline, call center
Expérience professionnelle: 
04.2018 - 04.2021
Conseiller client
FNF (Congo call center) Call Orange
Une expérience d'une importance capitale et qui est un atout majeure en vue de faire fasses aux éventuelles contraintes et difficultés que nos clients rencontres de leur apporter assistance , avoir de l'empathie et faire une très bonne prise charge.
06.2010 - 12.2014
Vice président du Maj( mouvement d'action des jeunes) Abef -nd
Abef -ND ( Association pour le bien être familiale naissances désirables (PNMLS)
Assurer et élaborer le projet des jeûnes et de l'association , m'être en exergue le planning pour procéder a la vulgarisation et la sensibilisation en vu de lutter contre les IST( maladie sexuellement transmissibles) Faire un suivi adéquat de ses jeunes
05.2010 - 07.2013
Agent marketeur
Agence Agressive
Promouvoir les produits et services de nos partenaires ainsi vulgariser les messages dans différents coin de la capitale en vue d'avoir la possession du marché en ce qui concerne les produits lancé sur terrain
09.2012 - 10.2012
Superviseur logistique charrois automobile
Médecins sans frontières Belgique ( MSF-B)
Faire le suivi , l'élaboration et l'évaluation de la demande en Carburants , une bonne maintenance de Véhicules , l'élaboration de la consommation et la demande en carburants sur le plan Hebdomadaire et mensuel
02.2009 - 03.2009
Paire éducateur
Abef-nd( Association pour le bien être familiale et naissances désirables
Formation basée sur l'optique d'avoir une connaissance en ce qui concerne les IST ( maladie sexuellement transmissibles) et la planification familiale en utilisant les méthodes contraceptives et préventives , elle avait but de passer l'infomation a nos semblables en vue remédier a d'autres fléau que fait fasses la jeunesse notamment les avortements clandestins , grossesses precoces.
Compétences
Apte a travailler sous pression et une bonne conduite , en outre une adaptation rapides devant les taches qui me sont confiées. Remplie d'une bonne connaissance en GRC(Gestion relation client et management)
Formation
Bac+4
09.2018 - 11.2018
Formation sur les basiques du call center orange
FNF ( first ans future entreprise)
Une formation basée sur la gestion relation client et la management et les basiques du call center . Savoir comment décantée et résoudre ainsi être a la hauteur de satisfaire les clients et de leur redonner confiance afin d'être Fidel aux produits et procéder a une bonne prise en charge .
06.2011 - 08.2014
Santé sexuelle de la reproduction et planification familiale
Abef-nd( Association pour le bien être familiale , naissances désirables
Une formation qui était généralisée sur la planification familiale et les méthodes contraceptives en outre la lutte contre les grossesses précoces et les avortements clandestins
01.2017 - 06.2017
Agent de sécurité
Securico
Former comme Agent de sécurité pour veiller sur les personnes et leurs biens . Assurer la confiance ,la sécurité et la paix
01.2012 - 03.2012
Attention aux dangers des Hydrocarbures
IPG( institut du pétrole et Gaz)
Prévention et sécurité aux dangers auxquels NS sommes exposés en utilisant les hydrocarbures dans l'environnement et dans le cotidien
Langues
françaisbon niveau
Plus d'informations
immédiatement
Kinshasa
Lieu de résidence : Kinshasa
CDI - CDD
25.02.2021
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    Depuis 11.2018
    Agronomie générale
    Université du Cepromad
  • Langues: Français (bon niveau)
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  • Secteur d´activité: Agriculture, pêche, aquacultureAgroalimentaireAmeublement, décorationBanque, assurance, finances
  • Formation:
    03.2021 - 03.2021
    Formation de formateurs en genre
    Le monde selon les femmes
    04.2020 - 05.2020
    Shareponit * enregistrement des données en ligne)
    Trias
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences :

    Suivi et évaluation des partenaires *
    Microfinance, entrepreneuriat , coopératives
    Genre et inclusion * enregistrement des données ou le shareponit
    Marketing digital